Preguntas frecuentes
¿Pueden personalizar sus productos con mi diseño?
¡Claro! Personaliza con el diseño de tu casco, nomex, go kart o monoplza cualquiera de nuestros productos. Solo necesitamos una foto y estaremos listos para darle vida a tu joya.
¿Cómo puedo ser distribuidor oficial?
Para ser distribuidor oficial llena el cuestionario y te contactáremos lo más pronto posible.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
One Pilot se. hace responsable de defectos de fábrica.
Te recomendamos seguir los cuidados necesarios para tus joyas.
¿Cuales son los cuidados necesarios?
Los productos de One Pilot Jewelry están diseñados y fabricados para durar y lucir un estilo único, por lo que no necesitan cuidados en específico. Como cualquier joya reciben un desgaste común. Estas son algunas recomendaciones que puedes seguir para alargar la vida de tu joya:
Evitar químicos, agua de mar y alberca.
En caso de que tu joya sea pintada y se moje, déjala secar sin tallarla.
Limpia con un paño seco y suave de vez en cuando para limpiar el polvo y brille como nueva.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación. Recuerda que tomamos de 24-72hs en procesar tu pedido. El tiempo de entrega corre a partir de que tu pedido esté en la paquetería.
¿Dónde se ubican?
Encuéntranos en puntos de venta de CDMX con productos exclusivos y visita nuestras Pop Up Stores en los mejores eventos de automovilismo en México. Conoce más en nuestras historias de Instagram.
¿Cuánto cuesta el envío?
Contamos con tafias exprés y estándar para que elijas la que se te acomode mejor. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra. Conoce más en nuestra política de Envíos.
Exprés vía Fedex, DHL, Estafeta o UPS: $130 a todo México
Estándar vía Correos de México: $60 a todo Mêxico